Ce qu'est une IA générative, et ton premier échange réussi

Cette leçon est encore en test : elle s'améliore avec les retours des apprenants. Si quelque chose n'est pas clair, c'est la leçon qu'il faut corriger, pas toi.

À la fin de cette leçon, tu sauras

expliquer en deux phrases ce qu’est une IA générative ;
ouvrir un compte gratuit sur un assistant d’IA ;
obtenir une réponse utile à une vraie petite question de ta semaine ;
repérer quand l’IA se trompe avec assurance.

Pourquoi ça t’intéresse

Tu dois écrire un message délicat, comprendre un courrier compliqué, organiser un repas, trouver des idées, préparer une liste… Une IA peut t’aider à faire tout ça plus vite, à condition de savoir lui parler et de vérifier ce qu’elle dit. C’est exactement ce que tu vas apprendre, pas à pas.

Avant de commencer


Il te faut	Un ordinateur (ou un téléphone), un navigateur web, une adresse mail ; pour Claude, un téléphone qui reçoit les SMS
Coût	0 € : un compte gratuit suffit pour cette leçon
Durée	30 à 45 minutes
Ce que tu ne donnes jamais à une IA	Tes mots de passe et codes, tes numéros (sécurité sociale, carte bancaire, IBAN), des informations de santé, des informations privées sur d’autres personnes

Comprendre en 3 minutes

Une IA générative produit du texte en prédisant, mot après mot, ce qui a le plus de chances de convenir (en réalité, morceau de mot après morceau de mot). Certaines créent aussi des images ou des sons, avec des méthodes voisines. Elle a appris à le faire en analysant une quantité énorme de textes. Elle ne « sait » pas les choses comme une encyclopédie : elle produit une réponse plausible.

L’image à garder en tête : un stagiaire qui a tout lu, qui répond très vite et avec beaucoup d’assurance, mais qui ne vérifie rien tout seul. Très utile si tu lui expliques bien ce que tu veux, et si tu relis son travail.

Un chatbot, c’est la fenêtre de conversation qui te donne accès à une IA. Claude (de l’entreprise Anthropic) et ChatGPT (de l’entreprise OpenAI) sont deux chatbots connus. Cette formation utilise surtout Claude, mais la méthode marche avec les deux.

Ce qu’elle fait bien	Ce qu’elle fait mal
Rédiger, reformuler, résumer, traduire	Donner des faits précis sans se tromper (dates, chiffres, prix, noms)
Proposer des idées, des plans, des listes	Savoir ce qui s’est passé très récemment (certains chatbots cherchent sur le web, comme Claude en offre gratuite au 24/10/2026, mais les pages trouvées peuvent être anciennes ou fausses)
Expliquer simplement un sujet compliqué	Dire « je ne sais pas » : elle préfère souvent inventer une réponse qui sonne juste
S’adapter au ton et au format que tu demandes	Se souvenir de toi : certains outils ont une mémoire d’une conversation à l’autre (Claude aussi en offre gratuite, au 24/10/2026), mais elle reste partielle. Ne compte pas dessus pour l’instant : une leçon à venir lui sera consacrée (module 2, leçon 5)

Quand elle invente avec assurance, on parle d’hallucination. Ce n’est pas un bug rare : c’est sa nature. D’où la règle numéro un de cette formation : on vérifie ce qui compte.

Faire ensemble

1Étape 1 : Ouvrir un compte gratuit

Dans ton navigateur, va sur claude.ai (ou sur chatgpt.com si tu préfères ChatGPT).
Crée un compte avec ton adresse mail, en suivant les indications à l’écran. Pour Claude, l’aide précise qu’il faut aussi un numéro de téléphone qui reçoit les SMS : un code de vérification y est envoyé. Choisis un numéro que tu garderas : il ne peut plus être changé une fois vérifié. Claude est réservé aux 18 ans et plus (conditions d’utilisation d’Anthropic, lues le 28/10/2026). ChatGPT demande au moins 13 ans, ou l’âge minimum fixé dans ton pays, et l’autorisation d’un parent ou du tuteur légal avant 18 ans (conditions d’utilisation d’OpenAI, lues le 28/10/2026).

L’offre gratuite de Claude existe (0 €, vérifié le 24/10/2026 sur claude.com/pricing) et elle permet de discuter avec Claude. ChatGPT a aussi une offre gratuite (0 €, vérifié le 24/10/2026 sur chatgpt.com/pricing).

2Étape 2 : Regarder l’écran

Tu vois surtout une zone de texte, en bas ou au centre : c’est là que tu écris. La réponse s’affiche au-dessus. C’est tout ce qu’il faut pour commencer.

3Étape 3 : Ta première demande, guidée

Copie cette demande, colle-la dans la zone de texte, puis appuie sur Entrée :

J'organise un repas pour 8 personnes samedi soir, dont une personne végétarienne.
Propose-moi un menu simple, préparable en 2 heures, avec la liste de courses.
Présente le menu en 3 lignes, puis la liste de courses rangée par rayon.

Regarde comment elle est construite. Elle dit 4 choses :

ce que tu veux : un menu et une liste de courses ;
pour quoi faire : un repas pour 8, samedi soir ;
ce que l’IA doit savoir : une personne végétarienne, 2 heures de préparation ;
la forme : le menu en 3 lignes, puis la liste par rayon.

4Étape 4 : Continuer la conversation

La réponse ne te convient pas tout à fait ? Ne recommence pas : continue la conversation. Par exemple :

Remplace le dessert par quelque chose qui se fait sans four.

L’IA garde en tête ce qui a été dit plus haut dans cette conversation, dans la limite de ce qu’elle peut contenir. C’est le contexte. Si tu ouvres une nouvelle conversation, elle repart presque de zéro : seuls sa mémoire et tes réglages (par exemple des instructions personnelles), s’ils sont activés, lui donnent quelques informations sur toi.

Faire toi-même

Choisis une petite chose concrète de ta semaine, et écris ta demande avec les 4 éléments : ce que tu veux, pour quoi faire, ce que l’IA doit savoir, la forme attendue. Des idées selon ce qui te ressemble :
- Vie perso : un message pour décliner gentiment une invitation, en 4 lignes.
- Travail : transformer 3 notes en vrac en mail clair pour un collègue (avec des notes sans rien de confidentiel).
- Création : 5 idées de titres pour une publication, avec le ton que tu veux.
- Fabriquer des outils : faire expliquer, ligne par ligne, une formule de tableur que tu ne comprends pas.
Envoie ta demande, puis relis la réponse : peux-tu t’en servir telle quelle, ou après une seule correction ?
Le test de vérité : pose-lui une question sur un sujet que tu connais très bien (ta ville, ton métier, ton sport, ta série préférée). Lis la réponse attentivement, et cherche au moins une erreur, une approximation ou une affirmation trop sûre d’elle.

Ressources à télécharger

Fiche d’identité de mon assistant : à remplir pendant le module 1.
Mes demandes : le modèle de ta bibliothèque de demandes, avec l’exemple de cette leçon.

Vérifier

Ta demande est réussie si :

la réponse correspond à ce que tu as demandé (le contenu et la forme) ;
tu peux t’en servir tout de suite, ou après une seule correction ;
tu as relu ce qui compte, sans la croire sur parole.

Le test de vérité est réussi si tu as trouvé au moins une erreur ou une imprécision. Si tu n’en as trouvé aucune, pose une question plus précise (une date, un chiffre, un nom) : c’est là que l’IA se trompe le plus facilement.

Pièges fréquents :

prendre la première réponse sans la relire ;
croire un chiffre, une date ou un prix sans vérifier la source ;
donner des informations personnelles « pour qu’elle comprenne mieux » ;
penser qu’elle se souviendra de tout la prochaine fois.

Conserver et reprendre

Copie ta demande réussie dans une note (sur ton téléphone ou ton ordinateur), intitulée « Mes demandes ». C’est le début de ta bibliothèque, que tu enrichiras au module 2.
Note aussi l’erreur trouvée au test de vérité, en une phrase. Elle te rappellera pourquoi on vérifie.

Pour aller plus loin

facultatif

Objectif IA (OpenClassrooms et Institut Montaigne) : un cours en français, d’environ 6 heures, pour comprendre l’IA plus en profondeur (vérifié le 24/10/2026).
AI capabilities and limitations (Anthropic Academy, anthropic.skilljar.com/ai-capabilities-and-limitations) : un cours gratuit, en anglais, d’environ 15 minutes de vidéo (la page de Claude Academy annonce environ 3 h 30 au total pour ses 13 leçons), sur ce que les modèles savent et ne savent pas faire. La page indique que le cours est maintenant sur Claude Academy (academy.claude.com) : si l’ancienne adresse ne marche plus, cherche-le là-bas (vérifié le 24/10/2026).

Mots nouveaux

6 mots expliqués

Mot	Ce que ça veut dire
IA générative	Une IA qui produit du texte, des images ou des sons en prédisant ce qui a le plus de chances de convenir
Modèle	Le « cerveau » de l’IA, entraîné sur beaucoup de textes. Claude est le nom des modèles d’Anthropic
Chatbot	La fenêtre de conversation qui donne accès au modèle
Demande (ou « prompt »)	Ce que tu écris à l’IA
Contexte	Ce que l’IA sait de ta situation : en gros, ce qui a été écrit dans la conversation
Hallucination	Une information inventée par l’IA, présentée avec assurance

Points restant à vérifier : les étapes et les libellés exacts de création de compte, sur Claude et sur ChatGPT.