Ce qui dure et ce qui ne dure pas d'une conversation à l'autre

Cette leçon est encore en test : elle s'améliore avec les retours des apprenants. Si quelque chose n'est pas clair, c'est la leçon qu'il faut corriger, pas toi.

À la fin de cette leçon, tu sauras

dire ce que ton assistant garde d’une conversation à l’autre, et ce qu’il oublie ;
voir et corriger ce qu’il a retenu de toi ;
écrire des instructions courtes, appliquées à toutes tes conversations ;
ouvrir une conversation sans mémoire, ou hors de ton historique.

Pourquoi ça t’intéresse

Beaucoup de gens répètent les mêmes consignes à chaque conversation (« tutoie-moi », « fais court »), ou au contraire découvrent que l’outil se souvient de choses qu’ils auraient préféré garder pour eux. Quelques minutes de réglage règlent les deux : tu écris une fois ce qui doit durer, et tu sais où regarder ce qui a été retenu.

Avant de commencer


Il te faut	Ton assistant, compte gratuit
Coût	0 €
Durée	35 minutes
Rappel	Ce que tu mets dans la mémoire et les instructions accompagne toutes tes conversations : rien de la liste « jamais » du module 1

Comprendre en 3 minutes

Une nouvelle conversation ne reprend pas tout ce qui a été dit avant. Elle profite de ce qui a été gardé : la mémoire (qui puise dans tes anciennes conversations, en choisissant ce qui lui semble utile), tes instructions, et le projet dans lequel tu travailles.

Ce qui peut durer	Qui l’écrit	Ce qu’il faut savoir
La mémoire	L’outil, au fil de tes conversations	Il retient ce qu’il juge utile, pas tout. Tu peux la lire, la corriger, la mettre en pause
Les instructions	Toi	Quelques lignes appliquées à toutes tes conversations : ton, longueur, façon de travailler
Les projets	Toi	Un espace qui regroupe des conversations et des documents sur un même sujet (avec des consignes, selon l’offre)
L’historique	Automatique	Tes conversations restent dans la liste, pour que tu les relises ; la mémoire peut s’en servir, sans tout reprendre

Ce que disent les aides officielles (lues le 24/10/2026) :

Claude : la mémoire est activée par défaut sur les offres Free, Pro et Max. Claude retient des sujets au fil des conversations, et tu peux lui dire « retiens ceci ». Par défaut, il ne garde pas les sujets sensibles comme la santé ou la religion, sauf si tu l’autorises. Chercher dans tes anciennes conversations est réservé aux offres payantes. Les projets sont ouverts aux comptes gratuits, 5 au maximum.
ChatGPT : la mémoire peut retenir des préférences et des détails de tes conversations, mais pas chaque détail. Tes instructions s’appliquent à toutes tes conversations ; en offre gratuite, elles tiennent en 1 500 caractères au maximum. Les projets regroupent conversations, fichiers et consignes, selon ce que permet ton offre.

Attention : chez Claude comme chez ChatGPT, supprimer une conversation ne supprime pas forcément ce que la mémoire en a tiré. Pour effacer une information, supprime le souvenir dans les réglages de la mémoire, et la conversation où tu l’avais donnée. La suppression complète chez le fournisseur peut prendre jusqu’à 30 jours : Claude supprime une conversation de ses serveurs sous 30 jours, et OpenAI peut garder des journaux d’un souvenir supprimé jusqu’à 30 jours.

À retenir : ce qui dure vraiment, c’est ce que tu écris toi-même (tes instructions, tes notes, ta bibliothèque de demandes). La mémoire est un complément utile, que tu relis de temps en temps.

Faire ensemble

Les chemins ci-dessous viennent des aides officielles, en anglais. Les libellés français de ton écran peuvent être un peu différents.

1Étape 1 : Demande ce qu’il sait de toi

Qu'est-ce que tu as retenu sur moi ? Fais-moi la liste, sans rien inventer.

Lis la liste. Si quelque chose est faux, ou trop personnel, tu le corriges à l’étape 2. Cette réponse est un aperçu, pas un inventaire complet : lis aussi la page de la mémoire dans les réglages (étape 2). Chez ChatGPT, même le résumé des réglages peut omettre des détails.

2Étape 2 : Voir et corriger la mémoire

Sur Claude : clique sur tes initiales en bas à gauche, puis les paramètres (« Settings »), partie « Your Claude », puis « Manage » à côté de ta mémoire. Dans l’ancienne présentation : « Settings », puis « Memory ». Ouvre un sujet pour le lire, le modifier ou le supprimer.

Sur ChatGPT : « Settings », puis « Personalization », puis « Memory ». Selon ton compte, tu peux corriger le résumé de ce qu’il retient, ou lui demander de ne plus mentionner une information.

Attention : « ne plus mentionner » ne supprime rien. D’après l’aide d’OpenAI, pour supprimer un souvenir, il faut supprimer le souvenir et la conversation où tu l’avais partagé (et, le cas échéant, le fichier ou l’application connectée qui le contient).

Supprime au moins ce qui est faux. Ensuite, selon ce que tu veux :

Arrêter la mémoire : si tu ne veux plus que l’outil se serve de sa mémoire, tu peux la mettre en pause (Claude) ou la désactiver (ChatGPT) au même endroit. Attention, cela n’efface pas ce qui est déjà là : en pause, Claude garde sa mémoire existante, et désactiver la mémoire de ChatGPT ne supprime pas tes anciennes discussions.
Tout effacer : pour effacer, supprime les souvenirs un par un (chez Claude, fais-le avant la pause : l’aide prévoit cette suppression quand la mémoire est activée), ou réinitialise la mémoire de Claude (c’est définitif) ; sur ChatGPT, si l’option est proposée sur ton compte, « Delete and turn off memory » supprime les informations affichées dans le résumé de sa mémoire et la désactive, mais pas tes anciennes discussions.

3Étape 3 : Écrire tes instructions

Sur Claude : « Settings », partie « Your Claude » (ou « Account » dans l’ancienne présentation), champ « Instructions ». Sur ChatGPT : sur le site ou l’appli de bureau, « Settings », puis « Personalization » ; sur iPhone ou Android, « Settings », puis « Customize ChatGPT ». Vérifie que la personnalisation est activée (« Enable customization »), puis remplis le champ « Custom Instructions ».

Colle ce modèle, puis adapte-le à ta façon de travailler :

Réponds en français, en me tutoyant.
Va droit au but : la réponse d'abord, les détails seulement si je les demande.
Avant un travail long, reformule ma demande et pose-moi tes questions.
Quand une information peut avoir changé, ou que tu n'es pas sûr, dis-le, et propose une source officielle où vérifier.
Si mon idée a un défaut, dis-le franchement.

Tu reconnais la méthode : DISCUTER (reformuler), VÉRIFIER (la source), et la question neutre de la leçon 2. Chez ChatGPT, l’aide précise que tes instructions peuvent aussi servir à améliorer les modèles, selon ton réglage de confidentialité (module 1, leçon 3).

4Étape 4 : Tester dans une nouvelle conversation

Ouvre une nouvelle conversation et demande :

Comment préparer un entretien d'embauche ?

Vérifie : l’IA te tutoie-t-elle ? Va-t-elle droit au but ? Si non, relis tes instructions.

5Étape 5 : Une conversation sans mémoire, ou hors de ton historique

Hors de ton historique, et sans rien ajouter à la mémoire (le fournisseur peut quand même en garder une copie, 30 jours en général) :

sur Claude, une conversation incognito : l’icône en forme de fantôme, en haut à droite, quand tu ouvres une nouvelle conversation hors d’un projet ;
sur ChatGPT, une discussion temporaire : ouvre une nouvelle conversation, puis choisis « Temporary ». Avant ton premier message, choisis « Unpersonalized » si tu ne veux pas qu’elle utilise tes souvenirs ni tes instructions ; ce choix ne peut plus être changé ensuite. Elle ne crée ni ne modifie de souvenirs, et n’apparaît pas dans l’historique, sauf si tu l’enregistres.

Garder la conversation, sans utiliser la mémoire :

sur Claude : bouton +, puis désactiver « Memory », avant ton premier message ;
sur ChatGPT : une discussion temporaire « Unpersonalized » n’utilise ni la mémoire ni tes instructions, mais elle n’est gardée que si tu l’enregistres.

Ce qu’incognito ne fait pas :

chez Claude, une conversation incognito est conservée 30 jours par défaut, et tes préférences de profil s’y appliquent toujours ;
chez ChatGPT, OpenAI peut garder une copie d’une discussion temporaire jusqu’à 30 jours, pour la sécurité ;
Une conversation incognito fermée ne se rouvre pas : copie avant ce que tu veux garder. Et chez ChatGPT, enregistrer une discussion temporaire en fait une conversation ordinaire.

La liste « jamais » reste valable partout.

Faire toi-même

Ouvre ta bibliothèque de demandes (ressource ci-dessous), partie « Ce que garde mon assistant ».
Note si ta mémoire est activée, ce que tu as corrigé ou supprimé, et où ouvrir une conversation hors historique.
Copie tes instructions dans la bibliothèque : si tu changes d’outil, tu les recolles en une minute.
Utilise-les quelques jours, puis change une ligne qui ne te convient pas.

Ressources à télécharger

Ma bibliothèque de demandes : tes instructions, tes réglages, puis tes demandes réutilisables (leçon 6).

Vérifier

C’est réussi si :

tu sais montrer, dans ton outil, où se trouvent la mémoire et les instructions ;
tu as relu ce que l’outil a retenu de toi, et supprimé ce qui était faux ou trop personnel ;
tes instructions tiennent en 10 lignes au maximum, et une nouvelle conversation les applique ;
tu sais ouvrir une conversation incognito (Claude) ou temporaire (ChatGPT).

Erreurs fréquentes :

croire que la mémoire retient tout : elle choisit ; ce qui compte, écris-le dans tes instructions ou tes notes ;
supprimer une conversation en pensant effacer la mémoire qui en vient ;
des instructions longues, qui se contredisent : courtes, elles se vérifient et se corrigent plus facilement ;
confier à la mémoire ou aux instructions des informations de la liste « jamais ».

Conserver et reprendre

Tes instructions sont écrites dans ton outil, et copiées dans ta bibliothèque.
Relis ta mémoire une fois par mois, ou quand une réponse te surprend (« Qu’est-ce que tu as retenu sur moi ? »).

Pour aller plus loin

facultatif

Chez Claude, chaque projet a sa propre mémoire. Chez ChatGPT, les consignes d’un projet passent avant tes instructions générales, à l’intérieur de ce projet.
Au module 5, tu retrouveras la même idée avec un agent : un fichier de consignes que tu écris toi-même, relu au début de chaque séance.

Mots nouveaux

5 mots expliqués

Mot	Ce que ça veut dire
Mémoire	Ce que l’outil retient de tes conversations pour les suivantes, en choisissant ce qui lui semble utile
Instructions	Quelques lignes que tu écris, appliquées à toutes tes conversations (« Custom Instructions » chez ChatGPT)
Projet	Un espace qui regroupe des conversations et des documents sur un même sujet, avec des consignes selon l’offre
Incognito, discussion temporaire	Une conversation qui n’apparaît pas dans ton historique et ne crée pas de souvenirs, mais peut être conservée un temps par l’entreprise
Historique	La liste de tes anciennes conversations, que tu peux relire ou supprimer

À vérifier : les libellés français des réglages (captures à faire). L’aide de Claude se contredit sur les instructions de projet en offre gratuite (une page les dit réservées aux offres payantes, une autre non) : cette leçon ne s’appuie pas dessus.