Résumer et synthétiser un document fourni

Cette leçon est encore en test : elle s'améliore avec les retours des apprenants. Si quelque chose n'est pas clair, c'est la leçon qu'il faut corriger, pas toi.

À la fin de cette leçon, tu sauras

donner un document à l’IA, en le déposant ou en collant son texte ;
demander un résumé ciblé : pour qui, quelle longueur, quelle question ;
faire signaler ce qui manque et ce qui se contredit ;
vérifier un résumé en retrouvant les passages dans l’original.

Pourquoi ça t’intéresse

Un règlement, un contrat de location, une notice, un rapport de vingt pages : l’IA peut te dire en une minute ce qui te concerne. Mais un résumé est toujours un choix. Il peut laisser de côté le point qui compte pour toi, ou lisser une contradiction. Cette leçon t’apprend à obtenir un résumé utile, et à le vérifier en deux minutes.

Avant de commencer


Il te faut	Ton assistant, compte gratuit, et le document fictif de la ressource
Coût	0 € (chez ChatGPT, l’offre gratuite limite le dépôt à 3 fichiers par jour ; l’aide de Claude n’indique pas de limite propre à l’offre gratuite ; pour un texte assez court, tu peux le coller, sinon travaille par parties)
Durée	40 minutes
Rappel	Un fichier déposé part sur les serveurs de l’entreprise : rien de confidentiel sans autorisation

Comprendre en 3 minutes

Deux façons de donner un document :

	Coller le texte	Déposer le fichier
Comment	Copier le texte, le coller dans la zone de message	Le bouton + de la zone de message, ou glisser le fichier dans la conversation
Quand	Texte court ou moyen, ou quand le dépôt n’est pas possible	Document long, PDF, tableau
Limites	La longueur que l’assistant peut lire d’un coup	Voir ci-dessous

Ce que disent les aides officielles (lues le 24/10/2026) :

Claude accepte notamment les fichiers PDF, DOCX, TXT, CSV et RTF, jusqu’à 20 fichiers par conversation ; un PDF est limité à 1 000 pages. Pour un PDF de 100 pages ou moins, Claude lit aussi les images et les graphiques ; au-delà, seulement le texte.
ChatGPT accepte notamment les fichiers DOCX, PDF et TXT, les tableaux (XLSX, CSV) et les présentations (PPTX), y compris en offre gratuite, mais avec 3 fichiers par jour au maximum en offre gratuite.

Un résumé utile répond à une question. « Résume ce document » donne un résumé pour tout le monde. « Je loue cette salle pour un anniversaire : résume ce que je dois savoir sur le prix, la caution et les horaires » donne un résumé pour toi.

Trois demandes rendent un résumé vérifiable :

« Pour chaque point, cite le passage exact (ou le numéro de l’article). »
« Qu’est-ce que ce document ne dit pas, et que je devrais demander ? »
« Y a-t-il des passages qui se contredisent ? »

Faire ensemble

Le document de l’exemple est fictif : les conditions de location d’une salle de quartier.

1Étape 1 : Donner le document

Ouvre la ressource Conditions de location de la salle des Tilleuls, copie tout son texte, et colle-le dans une nouvelle conversation avec :

Voici les conditions de location d'une salle (document fictif). Lis-les, puis attends ma question.

2Étape 2 : Un résumé ciblé, avec les passages

Je loue cette salle un samedi pour un anniversaire de 40 personnes. Résume en 8 lignes maximum ce que je dois savoir : le prix, la caution, les horaires et les interdits. Pour chaque point, indique le numéro de l'article.

3Étape 3 : Ce qui manque, ce qui se contredit

Qu'est-ce que ce document ne dit pas, et que je devrais demander avant de signer ? Y a-t-il des passages qui se contredisent ? Cite-les.

Compare avec ce qu’il fallait trouver :

une contradiction : la caution vaut 300 € à l’article 3, et 250 € à l’article 7 ;
un manque : l’article 8 renvoie à une annexe pour l’annulation, mais il n’y a pas d’annexe ;
un autre manque : le document ne dit pas quand la caution est rendue.

Si l’IA a raté l’un des trois, dis-le-lui, et regarde si elle corrige sans en inventer d’autres. Si elle a tout trouvé du premier coup, tant mieux. Le but n’est pas de la prendre en faute, mais de savoir vérifier : fais quand même l’étape 4.

4Étape 4 : Vérifier deux passages

Choisis deux points du résumé. Retrouve-les dans le document avec la recherche de ton navigateur (Ctrl + F sur Windows, Cmd + F sur Mac). Le chiffre et le sens sont-ils les mêmes ?

Faire toi-même

Un vrai document long que tu as le droit de partager : le règlement d’un club, les conditions d’un service, une notice, un article, un rapport public.

Donne-le à ton assistant (en le déposant, ou en collant le texte).
Demande un résumé ciblé sur ta question, avec les passages.
Demande ce qui manque et ce qui se contredit.
Vérifie au moins 3 passages dans l’original.

Ressources à télécharger

Conditions de location de la salle des Tilleuls : le document fictif de la leçon, avec ses pièges.

Vérifier

C’est réussi si :

le résumé répond à ta question, dans la longueur demandée ;
chaque point indique son passage, et tu en as retrouvé au moins 3 dans l’original ;
tu as une liste de ce que le document ne dit pas ;
sur le document fictif : la caution contradictoire et l’annexe absente sont repérées.

Erreurs fréquentes :

« Résume » sans question : le résumé ne sert à personne en particulier ;
croire un chiffre du résumé sans ouvrir l’original : c’est là que se cachent les erreurs ;
déposer un document confidentiel, ou plein d’informations sur d’autres personnes ;
donner un long PDF scanné (des photos de pages) : au-delà de 100 pages, Claude ne lit que le texte d’un PDF, pas les images ; découpe-le en parties plus courtes.

Conserver et reprendre

Range ta demande de résumé ciblé dans ta bibliothèque, avec des crochets pour [ma situation] et [ma question].
Pour un document important (bail, contrat), garde la liste de ce qui manque : ce sont tes questions à poser.

Pour aller plus loin

facultatif

Pour citer une page d’un PDF, l’aide de Claude conseille d’utiliser le numéro de page de ton lecteur de PDF, pas celui imprimé sur le document.
Pour comparer deux documents (deux devis, deux versions d’un contrat), donne les deux et demande : « Qu’est-ce qui change entre les deux ? Cite les passages. »

Mots nouveaux

4 mots expliqués

Mot	Ce que ça veut dire
Résumé ciblé	Un résumé qui répond à ta question, pour ta situation
Synthèse	Un texte qui rassemble l’essentiel d’un ou de plusieurs documents
Passage	La phrase exacte du document d’origine, qui prouve un point du résumé
Déposer un fichier	Joindre un document à la conversation, au lieu de coller son texte

À vérifier : l’aide de Claude ne précise pas de limite propre à l’offre gratuite pour le dépôt de fichiers ; capture du bouton de dépôt à faire, en français.