Mi ficha de solución de problemas

Guárdala cerca de tu computadora, o en tu carpeta mon-espace-ia. Sirve cuando algo se bloquea, y cuando pides ayuda.

Mi configuración

• Mi computadora: ☐ Mac ☐ Windows, versión: ______________________
• Versión de la app Claude: ______________________ (anotada el ____ / ____ / ________)
• Versión de Claude Code en la pestaña Code (/status, línea «Claude Code»): ______________________
• Mi plan: ______________________

Los 4 reflejos, en orden

1. Leer el mensaje entero, y copiarlo tal cual.
2. Comprobar los 3 elementos de configuración: la carpeta abierta (mon-espace-ia), el modo (Manual), la cuenta conectada.
3. Reiniciar: salir por completo de la app, volver a abrirla, abrir una nueva sesión.
4. Actualizar la app y luego abrir una nueva sesión.

Para pedir ayuda

Copia estas líneas y complétalas. Nunca una contraseña, ni una captura donde aparezca.

Mi computadora: [Mac o Windows, versión]
Versión de la app Claude: [versión]
Lo que estaba haciendo: [en una frase]
El mensaje exacto: [copiado tal cual]
Lo que ya intenté: [los reflejos hechos]

Mis averías ya resueltas